Toplantı 22.01.2026 Perşembe akşam 20.30'da Zeynep BARAK moderatörlüğünde başladı.
Toplantıda "Günlük Yaşamda Karşılaştığımız Ayrımcı Uygulamalar" başlığı altında; fiziki alanların Erişilebilirliği, kurumlarda karşılaşılan ayrımcı tutumlar, Web sitelerinin erişilebilirliği, Körler için yapılmış olmasına rağmen körleri öteleyen ve yok sayan tutumlar konuları ele alındı.
erişilebilir olduğu söylenen çözüm ve uygulamaların sadece prosedür maksatlı ve anı korumak için yapıldığı, takip edilmediği ve ihtiyaçları karşılamadığı belirtildi.
Erişilebilirlik sorun çözücülerin engelli bireyleri tanımadıkları, muhatap almadıkları anlatıldı.
Turistik yerler olmasına rağmen büyük şehirlerin dışında ki çoğu illerde kaldırım, sokak ve fiziksel alanların erişilebilir olmadığı ve bu hususta kimsenin talepte bulunmadığı bildirildi.
Büyük şehirlerde erişilebilirlik talebinin daha çok olduğu ve karşılık bulduğuna dikkat çekildi.
İzmir Urla, Diyarbakır gibi yerlerde fiziksel ortamlar ve toplu taşıma araçları erişilebilirken Ankara'da sesli anonsların bir süredir sağlıklı çalışmadığı, iş giriş ve çıkış saatleri ve çoğu zaman ulaşım araçlarında ki sesli anonsların insanların rahatsız olması gerekçesiyle kısıldığı ve kapatıldığı, bu konuda ki girişimlerin henüz olumlu sonuç vermediği, kılavuz çizgilerinin tadilat gerekçesiyle bozulduğu belirtildi.
Sesli anons ve benzeri çözümlerin her yere yaygınlaştırılması ve tüm belediyelerin bu hususta birbirlerine bilgi aktarmasının önemine değinildi.
Web sitelerinin ve mobil uygulamaların erişilebilirliği sadece prosedür olarak uyguladığı anlatıldı.
MEBBİS ve E-Okul'da Erişilebilirlik sorununun giderek arttığı vurgulandı.
Google, Apple ve benzeri ortamlarının giderek erişilebilir olduğuna ve yapay zekânın da katkılarına dikkat çekildi.
Noterlerde işlem yapmak zorken hukuki değişiklikler ve E-Devlet'te sözleşme onaylama kazanımı sağlandığı anlatıldı.
Ancak gerek sözleşme onaylama gerekse vekâlet çıkarma ve benzeri resmi işlemlerde körlerden isim soy isim ve "okudum, anladım" yazarak imzalaması istenerek yine zorluk çıkarıldığı ifade edildi.
Bankaların kör kullanıcılara şahitsiz veya online hesap açmadığı dile getirildi.
Katılımcı mağdurlarca, CİMER ve Türkiye İnsan Hakları Ve Eşitlik Kurumuna başvuru yapılacağı söylendi.
Şehir hastaneleri başta olmak üzere Körlerin hastaneye tek gitmeleri durumunda yaşanan erişilebilirlik problemine değinildi.
Yazılı onay gerektiren tedavilerde körlerin ancak refakatçı ile gitmek zorunda olduğu, aksi halde hizmet alamayacağından şikâyet edildi.
Okullarda yürütülen film etkinliklerinde, altyazılı filmlerin körler tarafından izlenemediği ve bu hususta düzenleme getirilmesi gerektiği söylendi.
Mobil uygulamaların erişilebilir olmadığı halde erişilebilir olduğunu belirttiği anlatıldı.
Erişilebilir ortam oluşturmaya çalışırken ayrımcılık yapanlara değinildi.
Metro ve Marmaray gibi yerlerde körlerin ısrarla asansöre yönlendirilmesinden duyulan rahatsızlık dile getirildi.
Turuncu masa ekibinin doğru yaklaşım sergilemeye çalıştıkları, İZBAN'da istem dışı yardımda bulundukları ve tam olmasa da Marmaray’da da benzer şeyler yaşandığı konuşuldu.
Körlerin istememesine rağmen talimat aldığı için tekerlekli sandalye ile yönlendirmek zorunda olduğunu söyleyen ve ısrarcı davranan hava limanı personellerinden bahsedildi.
Bazı hava yolu görevlilerinin engelliler ile iletişim ve yönlendirme hususunda eğitim almaları gerektiği belirtildi.
Fenomen olmak isteyen körlerin tek başına video çekerken görenler ile eşit şartlarda olmadığına dikkat çekildi.
Konser vesaire sosyal alanlarda görevlilerin engelliler için özel alan oluşturarak katılımcı engellileri izole ettikleri konuşuldu.
Körleri toplu taşıma araçlarında oturmaya zorladıkları ve zorlayanların körlere yer vermesi için oturanları da rahatsız ettiği söylendi.
Araçlara binerken veya inerken istem dışı fiziksel müdahale edenlerden duyulan rahatsızlık dile getirildi.
Körlere dilenci muamelesi yapan veya Dolmuşlarda körlerden para almayanlara değinildi.
Kültür merkezlerinde engellilere ücretsiz bilet uygulaması sunulup körün istemediği yere oturtulduğu bildirildi.
Bu sorunu yaşayanlara internetten direkt koltuk seçmek suretiyle bilet satın almaları tavsiye edildi.
Kargo takiplerinde yaşanan erişilebilirlik sorunları dile getirildi.
Erişilebilirliğin gayet iyi olduğu yerlerden de bahsedildi.
Türk Hava Yolları hostes ve yardımcı personellerinin diğer hava yolu şirketlerine göre daha eğitimli olduğu anlatıldı.
Ankara'da yapılan erişilebilir Voleybol maçına örnek verildi.
İndirimli veya ücretsiz tren ve uçak bilet alımının mobil uygulamalarla artık erişilebilir hale getirildiğine dikkat çekildi.
E Devlette güvenlik kodu girilen alanın erişilebilir olduğu örneği verildi.
Erişilebilirlik hususunda ancak itiraz edilerek çözüm sağlanabildiği belirtildi.
Belirli kurumların çözüm odaklı oldukları fakat erişilebilirlik hususunda yeterli bilgiye sahip olmadıkları yönlendirme ve itirazla gerekli çözümü sunabildiklerine dikkat çekildi.
Bireysel çözümlerin yanı sıra itirazların toplu ve bir ağ üzerinden yapılması gerektiğiğinin önemine değinildi.
TCDD ve diğer ulaşım birimlerine EGED bünyesinde erişilebilirlik ve yönlendirmeye yönelik eğitim vermesi tavsiye edildi.
Erişilebilirlik sorun çözücülerinin ilgili kişileri muhatap alması gerektiği vurgulandı.
EGED'in çözüm için gerekli bakanlıklar ve alt kurumlarıyla iletişime geçmesi önerildi.
Erişilebilirlik yılı talep edilmesi fikri verildi.
EGED'in Merkezi Devlet kurumlarında görünürlüğü artırması gerektiği vurgulandı.
EGED bünyesinde avukatlarla iş birliği yaparak hukuki çerçevede etkileyici dilekçe yazılabileceği söylendi.
Toplantı, bu görüşlerin paylaşılmasıyla sona erdi.
Siz de aylık online değerlendirme toplantılarımızda konuşulmasını istediğiniz bir konuda gündem önerisinde bulunmak için, gündem öneri formunu kullanabilirsiniz